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Satisfacción Garantizada

Compra con confianza 30 días de satisfacción garantizada o la devolución de su dinero!

Reembolso de dinero garantizado, si no está completamente satisfecho con su compra durante su período de evaluación de 30 días y desea devolver la misma y solicitar el rembolso de su dinero, ES IMPORTANTE QUE ANTES DE ENVIAR DE VUELTA EL PRODUCTO DEBE contactarnos a través de correo electrónico a: rfrolon@gmail.com con las razones del porque ha considerado la devolución del producto, de esta manera podamos ver cuál ha sido su situación y si está relacionada con el poseso de instalación o simplemente está mal instalado, ahí podría estar la razón de su problema. Si luego de contactarle y brindarle suporte técnico continúa usted con su decisión de devolución, procederemos con la misma a través del mismo mecanismo de pago utilizado al momento de la compra. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes. De no poderle asistir con los resultados esperados, devuelva el producto completo con todas sus partes y en buenas condiciones a nuestras oficinas, una vez recibido completo y en buen estado se procesará su solicitud de rembolso del precio pagado por el producto. Los cargos de envió de haber incurrido en alguno, no son reembolsables y el envío al fabricante correrá por su cuenta.

 

1 Año de Garantía Limitada del producto por fabricante.

Celestine Flute Rexonator, Celestine Ring (s) y todos los modelos de Rhino Ligadura están garantizados contra defectos de fabricación hasta un año a partir de la fecha de compra. Las juntas tóricas y los tubitos de silicona no están cubiertas por la garantía. La garantía se aplica solo bajo el uso normal para el que se diseñaron las piezas. Los daños causados por golpes o caídas no están cubiertos por la garantía y estos aniquilan la misma. Dejar caer cualquiera de los modelos del Celestine Flute Rexonator, los anillos Celestine o cualquiera de las modelos de la Ligadura Rhino sobre una superficie dura puede afectar el latón y hacer que la pieza no selle correctamente en el caso de los resonadores y de la misma manera, una caída puede afectar el rendimiento de la Ligadura Rhino. Cualquier daño de este tipo anula la garantía. De surgir algún daño por caída puede comunicarse con nosotros para ver si la pieza se pude rectificar por algún cargo adicional discutido según el tipo de daño. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos. Estamos siempre disponibles para asistirle gustosamente.